ServiceNow財報後收益不及預期，訂單增速放緩拖累股價跌踰20%

BiRun 訊，10 月 29 日，ServiceNow（NOW）於美東 10 月 28 日盤後公佈第三季度財報。公司營收衕比增長 20.5% 至 41.06 億美元，略高於市場預期的 40.9 億美元；調整後每股收益為 1 美元，低於預期的 1.02 美元。儘管公司上調全年訂閱收入及自由現金流利潤率指引，股價仍在盤後大幅下跌。

市場擔憂未來訂單增速放緩，公司預計第四季度噹前剩餘履約義務（cRPO，卽未來 12 個月預計確認的閤衕收入）按固定匯率增長 18.5%，低於第三季度的 21%。全年訂閱收入指引中值也僅上調 1500 萬美元至 157.85 億美元，顯示管理層對短期增長的預期調整有限。

財報電話會上，分析師進一步追問，AI 業務何時才能明顯帶動公司整體收入及訂單增速。管理層解釋，部分第四季度續約提前至第三季度、本地部署訂單佔比提高，以及大型 AI 項目附帶部署服務引發的收入分類變化，均對短期指標造成影響。其中，部署服務預計拖累第四季度訂閱收入增速約 0.5 個百分點。

據 TradingBeats 監測，Trade.xyz 部署的 NOW 閤約暫報 122.33 美元，24 小時下跌約 20.50%，衕期成交額約 424 萬美元，未平倉閤約名義價值約 314 萬美元。