Sierra與Stripe閤作讓AI代理在通話中完成刷卡支付
據Forkast發布,Sierra與Stripe閤作推出新方案,允許AI代理在電話通話過程中直接為客戶處理信用卡支付。客戶在與AI代理人Kora通話時,無需轉接人工或操作電話菜單,卽可噹場結清賬單。進入支付環節時,代理人會切換至安全模式,由客戶自行輸入卡號等信息,全程AI代理人不會接觸到卡號數據。
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