重要 FCA 發起全國汽車金融活動，27% 的客戶缺乏投訴信心

據英國FCA官網消息，FCA 發起全國汽車金融活動，幫助可能獲得賠償的汽車金融客戶免費提出投訴。FCA 的研究發現，27% 的汽車金融客戶缺乏信心直接提出投訴，而 59% 的客戶已經或正在考慮提出投訴。FCA 的 Sheree Howard 表示，許多可能獲得賠償的人不知道從哪裡開始或不知道可以免費提出投訴。該活動將在 6 月 9 日前在電視、廣播、印刷、廣告牌和社交媒體上運行，提供免費的投訴信模板。