摩根大通封堵外部AI替客户转账，却开始试点自家的AI理财工具

BiRun 讯，美国最大银行摩根大通开始限制外部 AI Agent 操作客户账户。10 月 13 日，CEO Jamie Dimon 表示，不会放任 Meta Muse、Instinct 等第三方 Agent 进入银行系统。客户仍可通过 Plaid 等授权渠道，让 AI 读取账户余额，但不能交出网银密码让它代为登录，更不能让它直接转账、支付账单。Dimon 警告，一旦 Agent 擅自操作，授权用户可能需要承担相应责任。

摩根大通旗下 Chase 的普通储蓄账户，年化收益率仅为 0.01%，市场上部分高收益储蓄账户却超过 4%。同样存入 1 万美元，一年利息分别只有 1 美元和 400 多美元。过去，很多人嫌比较利率、开户、转账太麻烦，宁愿把钱留在原来的银行。如今，个人 Agent 有机会替用户完成这些琐事。如果大量储户开始让 AI 自动寻找高收益账户，传统银行赖以盈利的低成本存款就可能受到冲击。

摩根大通也在开发自己的 AI 理财工具 Smart Cash。该产品已在近期启动小范围试点，目标是预测客户现金流，并自动调配资金提高收益。Dimon 强调，银行并不反对 Agent，但客户授权外部工具后，必须理解潜在的责任转移。

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